Question 1

Puis-je scanner n'importe quel site ou serveur ?

Accepted Answer

Non. Vous ne pouvez scanner que des cibles dont vous êtes propriétaire ou pour lesquelles vous disposez d'une autorisation écrite. La vérification de propriété via un enregistrement DNS TXT ou un fichier HTTP est obligatoire avant chaque scan.

Question 2

Les rapports ont-ils une valeur probante ?

Accepted Answer

Les rapports PDF sont signés numériquement avec horodatage RFC 3161, ce qui les rend non modifiables et vérifiables par des tiers. Ils constituent une preuve du scan et de ses résultats à un instant donné.

Question 3

Combien de temps dure un scan ?

Accepted Answer

Cela dépend du type : Network Scan environ 5 minutes, Web Application Scan 10-20 minutes, Full Security Audit jusqu'à 60 minutes. Vous recevez une notification par email à la fin.

Question 4

Comment fonctionne le Targeted Rescan ?

Accepted Answer

Après avoir corrigé une vulnérabilité, vous pouvez vérifier le correctif avec un Targeted Rescan qui ne coûte qu'1 crédit. Le rescan exécute uniquement le test spécifique de la vulnérabilité, pas le scan complet. Avec le rescan batch, vous pouvez vérifier plusieurs correctifs en parallèle.

Question 5

Mes données sont-elles conservées ?

Accepted Answer

Les rapports ont un TTL configurable. Les données sont traitées conformément au GDPR. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers.

Question 6

Émettez-vous des factures ?

Accepted Answer

Oui. Le système émet automatiquement une facture fiscale au moment du paiement et vous l'envoie par e-mail. Vous pouvez également consulter vos factures dans votre espace client.

Question 7

Une API est-elle disponible ?

Accepted Answer

Oui, pour les plans Business, une API REST complète est disponible. Contactez-nous pour plus de détails.

Question 8

Puis-je essayer gratuitement ?

Accepted Answer

L'inscription est gratuite et inclut des crédits offerts pour essayer le service immédiatement. Vous n'achetez d'autres crédits que lorsque vous en avez besoin.

Question 9

Les crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits sont valables 365 jours à compter du moment où vous les obtenez et sont cumulables.

Question 10

Que sont les faux positifs ?

Accepted Answer

Un faux positif est une vulnérabilité signalée qui n'est en réalité pas présente. Depuis le tableau de bord, vous pouvez marquer les vulnérabilités comme faux positifs pour les exclure des rapports futurs.

Question 11

Si j'épuise mes crédits, puis-je acheter des crédits supplémentaires ?

Accepted Answer

Oui, bien sûr ! Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment, utilisables pour de nombreuses activités sur la plateforme SaaS. L'achat est possible aussi bien avec un abonnement qu'avec un plan Unique.

Question 12

Si je dois obtenir des certifications ISO et que je n'ai pas beaucoup de compétences en cybersécurité, puis-je demander l'intervention d'un de vos spécialistes ?

Accepted Answer

Oui, certainement ! Vous pouvez nous contacter et demander l'intervention d'un spécialiste qui vous accompagnera dans toutes les phases des Tests. Le coût sera fixé sur mesure en fonction des heures nécessaires.

Question 13

Si je souhaite sécuriser mon application et que je n'ai pas les compétences requises, puis-je demander votre aide ?

Accepted Answer

Oui, certainement ! En fonction des compétences requises, nous nous mettrons à disposition du client pour sécuriser l'application/site. Avant toute intervention, nous devrons vérifier la technologie en place : nous ne pouvons pas garantir toutes les compétences pour chaque technologie.

Foire Aux Questions